Pertanyaan yang sering diajukan
Jika Anda tidak menemukan jawaban yang dicari, tulis ke [email protected].
Umum
Pertanyaan yang paling sering diajukan tentang Pixepi, harga, dan dukungan bahasa.
Apa itu Pixepi?
Pixepi adalah studio produk independen yang menyelesaikan pekerjaan digital sehari-hari seperti gambar, dokumen, teks, dan data. Setiap alat mengerjakan satu pekerjaan dengan baik; Anda dapat menemukan semuanya di halaman alat.
Apakah alatnya berbayar?
Tidak. Semua alat gratis saat ini dan bekerja tanpa mendaftar. Jika opsi berbayar ditambahkan, harganya akan dipublikasikan di halaman alat.
Apakah saya perlu akun?
Tidak. Alat bekerja tanpa keanggotaan. Keanggotaan gratis; menyimpan output Anda selama 15 hari, menaikkan batas harian Anda, memungkinkan Anda kembali ke riwayat pekerjaan, dan menyimpan pengaturan alat di akun Anda.
Bahasa apa yang didukung alat?
Antarmuka tersedia dalam bahasa Inggris dan Turki saat ini; bahasa lain sedang dikerjakan.
File & privasi
Berapa lama file disimpan dan siapa yang bisa menjangkaunya.
Berapa lama file saya disimpan?
File yang Anda unggah tanpa masuk dihapus otomatis paling lambat dalam 24 jam. Output anggota disimpan selama 15 hari; Anda bisa menghapusnya kapan pun.
Siapa yang bisa melihat file saya?
File yang Anda unggah hanya digunakan untuk pekerjaan konversi; tidak dibuka untuk tujuan lain. Detailnya ada di halaman privasi.
Bagaimana cara menghapus output saya?
Anda dapat menghapus output kapan pun dari bagian riwayat dan manajemen file di akun Anda. Masa simpan 15 hari; setelah berakhir, output dihapus otomatis.
Keanggotaan & batas
Apa yang ditambahkan akun gratis dan cara kerja batas harian.
Apa yang ditambahkan keanggotaan?
Keanggotaan gratis menyimpan output Anda selama 15 hari, memungkinkan Anda kembali ke riwayat pekerjaan kapan pun, menyimpan pengaturan alat di akun Anda, dan menaikkan batas harian Anda. Batas harian berbeda dari alat ke alat; masing-masing dicantumkan di halaman alatnya.
Apa itu batas harian?
Setiap alat punya batas hariannya sendiri: rendah untuk penggunaan tamu dan naik ke batas yang lebih tinggi, khusus per alat, dengan keanggotaan gratis. Batas harian sebuah alat tertulis di halamannya.
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Anda dapat menutup akun dari bagian "Tutup akun" di panel akun Anda dengan memasukkan kata sandi. Saat Anda menutupnya, output dan riwayat Anda segera dihapus dan catatan akun Anda dianonimkan dalam 30 hari. Jika butuh bantuan, tulis ke [email protected].
Teknis
Dukungan browser, batas file, dan pemecahan masalah.
Browser apa yang didukung?
Alat bekerja di browser modern: Chrome, Edge, Firefox, dan Safari. Jika browser Anda lama, pemilihan file atau unduhan bisa macet; memperbarui ke versi terkini menyelesaikan sebagian besar masalah.
Berapa batas ukuran file?
Batas per file berbeda dari alat ke alat dan tertulis di halaman masing-masing alat. Beberapa alat menerima lebih dari satu file sekaligus; ini juga dicatat di halaman alat.
Apa yang harus saya lakukan jika alat tidak bekerja?
Segarkan dulu halamannya, lalu coba file lagi di tab browser lain. Jika masalah berlanjut, tulis ke [email protected] dengan nama alat, jenis file, dan error yang Anda lihat.